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Política de envíos

  1. Disponible para toda la República Méxicana.

  2. Una vez confirmado el pago de tu compra, recibirás tu guía de envío en un lapso de 48hrs hábiles vía email.

  3. Tiempo de entrega: 3 a 5 días hábiles.

  4. Los despachos se haran con la paqueteria PAQUETEXPRESS o FEDEX, dependiendo de la ciudad destino.

  5. El costo de entrega varía según el peso y dimensiones del total de tu pedido y tu código postal. En el checkout de tu compra, podrás visualizar el cálculo del costo de envío antes de proceder al pago.

Modo Envío Nacional

Modo Click & Recolección

  1. Tiempo de entrega: 2 hrs. 

*Después de haberse procesado tu pago. Recibirás un correo electronico donde te informará que ya puedes pasar a recogere tu compra.

*Si tu compra  fue exitoso de pago y se recibió antes de las 2 hrs del cierre de tienda, éste se entregará el mismo día.

   2. Servicio de entrega gratuito.

*Podrás recoger dentro de horario de tienda: Lunes a Viernes de 11 a 6 pm.

* Recuerda que debes presentar una identificacíón oficial al momento de recoger tus productos en tienda. Cuentas ahora con 7 días naturales para recoger los productos en tu tienda elegida, de lo contrario, se hará una devolución automática del monto de tu compra a tu tarjeta de crédito o débito sin algún perjuicio para Decathlon. En caso de que no puedas acudir por tu pedido, puede recogerlo alguien más presentando una carta poder sencilla, identificacíon oficial de la persona que lo recogera y copia de una identificación oficial del comprador.

Modo Envío Municipios

Modo Envío Local

  1. El envio de realiza por medio de Uber o Didi con codigo de envío.

  2. Una vez confirmado el pago de tu compra, se realiza el envío en un lapso máximo de 2hrs.

  3. Antes de envío se te contactara vía whatsapp para confirmación de dirección y para confirmar que haya quien reciba, en caso de no ser posible el envío en ese momento se reprogramara en un horario de tienda.

  4. Los envíos se ralizan de Lunes a Viernes de 11:30 a 5:00 pm.

  1. El envío se realiza al día siguiente de la compra. En caso de realizar tu compra en Viernes antes de las 4 de la tarde se enviará el mismo día, en caso contrario se enviara día siguiente hábil.

  2. Se le enviará por medio del whatsapp de la tienda, el no de ticket de envio o no. de transporte según corresponda, así como hora de envío y llegada.

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